He aha ka hōʻailona pae lawelawe?
Introduction:
ʻO ka Service Level Indicator (SLI) kahi waiwai i hiki i nā hui ke nānā a nānā i ka hana o nā lawelawe ma ke ʻano kūpono a maikaʻi. Hoʻopili pinepine ʻia me kahi lawelawe a i ʻole kaʻina hana, e like me ke kākoʻo o ka mea kūʻai aku a i ʻole ka hoʻokele waiwai IT. Hāʻawi nā SLI i ka ʻike koʻikoʻi i ka wikiwiki o ka pau ʻana o nā kaʻina hana, inā ʻoluʻolu nā mea kūʻai aku i kā lākou ʻike, a i ka wā i hoʻokō ʻia ai nā pahuhopu pae lawelawe.
Ka wehewehe ʻana i nā anana hana koʻikoʻi:
ʻO nā metric hana nui i hoʻohana ʻia no ke ana ʻana i nā SLI maʻamau e pili ana i ka manawa pane, ka loaʻa, ka throughput, ka maikaʻi o ka lawelawe, ke kumukūʻai kūpono a me ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa pane ʻo ia ka nui o ka manawa e hana ai a hoʻokō ʻia kahi noi. ʻO ka loaʻa ʻana e pili ana i ka hiki o kahi ʻōnaehana ke loaʻa a hiki i nā manawa āpau. Hoʻopili ʻia ka throughput i ka nui o ka hoʻoili ʻana i nā noi ma kahi manawa i hāʻawi ʻia. ʻO ka maikaʻi o ka lawelawe he loiloi e pili ana i ka pololei, kūlike a me ka hilinaʻi o kahi ʻōnaehana, a laila e ana ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku i ka hauʻoli o nā mea kūʻai aku me kā lākou ʻike. ʻO ka hope loa, ʻike ʻia ka maikaʻi o ke kumukūʻai ma ka loiloi ʻana i nā kumukūʻai e pili ana i ka hālāwai ʻana a i ʻole ka ʻoi aku o nā kūlana i koho mua ʻia.
Ke hoʻokō nei i nā SLI:
Hiki ke hoʻokō ʻia nā SLI ma nā ʻano like ʻole e pili ana i nā metric e pono ke nānā ʻia. No ka laʻana, hiki ke nānā ʻia ka manawa pane me ka hoʻohana ʻana i ka nānā ʻana i nā kaʻa hana e ana i ka latency a i ʻole ka wikiwiki; Hiki ke ʻike ʻia ka loaʻa ʻana ma o ka nānā ʻana i ka manawa lako polokalamu e hoʻopaʻa i nā ʻōnaehana ma ka pūnaewele; hiki ke helu ʻia ka throughput ma o hoʻouka hoʻoili; hiki ke hoʻāʻo ʻia ka maikaʻi o ka lawelawe me ka hoʻokō benchmarking; Hiki ke ana ʻia ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku ma ke ana ʻana i nā mea kūʻai aku a i ʻole ka loiloi ʻana i nā manaʻo manaʻo; a hiki ke ʻike ʻia ka maikaʻi o ke kumukūʻai ma ka nānā ʻana i ka hoʻohana ʻana i nā kumuwaiwai.
Nā pōmaikaʻi o nā SLI:
Hāʻawi nā SLI i nā hui me ka ʻike waiwai i ka hana o kā lākou lawelawe a me nā kaʻina hana. Ma ka hahai ʻana i kēia mau hōʻailona, hiki i nā ʻoihana ke ʻike i nā wahi e pono ai ka hoʻomaikaʻi ʻana a hana i nā hana e hōʻoia i ka hoʻokō mau ʻana o nā pae lawelawe. Hiki ke hoʻohana ʻia nā SLI no ka mālama ʻana i nā kumukūʻai ma ka hōʻoia ʻana e hoʻohana pono ʻia nā kumuwaiwai. ʻO ka mea hope loa, kōkua lākou i nā ʻoihana e nānā i nā pae ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku i hiki iā lākou ke hoʻomaopopo maikaʻi i ka mea e manaʻo ai nā mea kūʻai mai iā lākou a hoʻoponopono koke i nā pilikia.
He aha nā pilikia o ka hoʻohana ʻole ʻana i kahi SLI?
ʻO ka pilikia nui o ka hoʻohana ʻole ʻana i kahi SLI ʻaʻole hiki i nā hui ke ʻike i nā pilikia hana i ka manawa kūpono. Me ka ʻole o ka ʻikepili i hōʻiliʻili ʻia e nā SLI, hiki ke paʻakikī ke kuhikuhi i nā wahi e pono ai ka hoʻomaikaʻi ʻana a i ʻole e hoʻoholo inā e hoʻokō ʻia ana nā pae lawelawe. Eia kekahi, ʻo ka hiki ʻole ke nānā i nā pae ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku hiki ke alakaʻi i nā mea kūʻai ʻoluʻolu ʻole a nalowale ka loaʻa kālā i ka manawa. ʻO ka hope, ʻaʻole hiki ke hoʻohana pono i nā kumuwaiwai e hoʻohui i nā kumukūʻai pono ʻole a hōʻemi i ka loaʻa kālā.
Ka Hopena:
Pono nā SLI no nā hui e pono e nānā a ana i ka hana o kā lākou mau lawelawe i mea e hōʻoia ai e hoʻokō lākou i nā manaʻolana o kā lākou mea kūʻai. Ma ka hoʻohana ʻana i ka hui pū ʻana o nā ana hana koʻikoʻi, e like me ka manawa pane, ka loaʻa, ka throughput, ka maikaʻi o ka lawelawe, ka maikaʻi o ke kumukūʻai a me ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku, hāʻawi nā SLI i ka ʻike waiwai i ka maikaʻi o nā lawelawe. No laila, ʻo ka hoʻokō ʻana i nā SLI he ala kūpono ia e nānā a mālama i nā pae lawelawe i mea e hoʻonui ai i nā kumuwaiwai a hoʻomaikaʻi i nā ʻike mea kūʻai aku.
